1. TROCA DE PNEU
Reparo emergencial (remendo), se tecnicamente possível ou troca da câmara de ar, em caso de pneu furado.
Observação: Qualquer despesa com peças ou acessórios será de responsabilidade do usuário.
Material básico incluso exclusivamente para: câmara de aros 20”, 24”, 26” e 700×20 (Speed).
Atendimento exclusivo para bicicletas de categoria urbana, passeios, dobráveis, mountain bikes e BMX.
Horário de atendimento: atendimento 24h.
Limite: Mão de obra: R$100,00 (cem reais) – 02 (duas) intervenção(es) por vigência.
2. QUEBRA DE CORRENTE
Em caso de quebra da corrente, será providenciado o envio de um profissional para realizar o conserto.
Observações: Qualquer despesa com peças, acessórios e troca de corrente será de responsabilidade do usuário. Atendimento exclusivo para bicicletas de categoria urbana, passeios, dobráveis, mountain bikes e BMX.
Horário de atendimento: atendimento 24h.
Limite: Mão de obra: R$100,00 (cem reais) – 02 (duas) intervenção(es) por vigência.
3. FALTA DE FREIOS
Em caso de falta de freios, será providenciado o envio de um profissional para realizar o ajuste ou troca dos cabos e/ou sapatas, quando possível.
Observações: Qualquer despesa com peças, acessórios e pastilhas de freios a disco ou hidráulicos, será de responsabilidade do usuário. Atendimento exclusivo para bicicletas de categoria urbana, passeios, dobráveis, mountain bikes e BMX.
Horário de atendimento: atendimento 24h.
Limite: Mão de obra: R$100,00 (cem reais) – 02 (duas) intervenção(es) por vigência.
4. TRANSPORTE (TÁXI)
Em caso de imobilização da bike e que nossos profissionais não consigam resolver, será disponibilizado o serviço de transporte para retorno à sua residência ou outro destino. (Será acionado, preferencialmente um Uber Bike, ou um reboque para transporte da bike e um taxi para o ciclista).
Observações: O serviço poderá ser solicitado independente do modelo da bicicleta. Horário de atendimento: atendimento 24h
Limite: raio de 40 km totais entre o local do evento e a residência – 02 (duas) intervenção(es) por vigência.
5. LEVA E TRAZ
Em caso de imobilização da bike, por pane ou sinistro, será disponibilizado o serviço de guincho para o serviço de LEVA E TRAZ., sendo local do evento para a oficina/oficina residência.
Horário de atendimento: atendimento 24h
Limite: raio de 40 km totais entre o local do evento e a residência – 02 (duas) intervenção(es) por vigência.
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